购物流程
怎样注册?
若您还没有东明网络商城账号,请点击注册,详细操作步骤如下:
1.打开东明网络商城(http://www.dmjjshop.com)首页,在左上方,点击“注册”按钮;
点击这里进行免费注册
下一步→
2.进入到注册页面,请填写您的手机号、设置密码、输入验证码并勾选“我已阅读同意《会员注册协议》”,完成注册;
3.为了准确地为您服务,请务必在注册时填写您的真实信息,我们会为您保密。
怎样登录?
1.打开东明网络商城首页,在左上方,点击“登录”按钮;
点击这里进入登录页面
下一步→
2.进入到登录页面, 输入您注册时验证的手机号和密码,点击登录。如您使用家庭电脑或常用设备登录,可以勾选“下次自动登录”;
3.如果您忘记密码,也不必惊慌,点击“忘记密码?”进入找回密码页面,根据操作引导逐步输入手机号→身份验证→设置新密码,即可完成。
购物流程
1.注册→2.搜索/浏览商品→3.加入购物车→4.提交订单→5.结账并付款→6.收货评价
怎样在网上下单购买?
1.浏览您要购买的商品,点击“加入购物车”,商品会自动添加到购物车里;如果您需要更改商品数量,直接在数量框内输入或点击边上的增减符号即可;
2.选好商品后,点击搜索框右侧的“查看购物车”,即可进入新页面;全选或单选已选好的产品;确认价格无误后,点击去结算;
3.详细填写收货信息,选择快递配送,核对送货清单,确认无误后点击“提交订单”;
4.选择支付方式,去支付。
5.查看订单详细信息:可进入“我的订单”查看。
可以拨打客服热线订购商品吗?
东明网络商城暂不提供电话订购服务,请您登录网城注册后自助下单。
若您不会自助下单,请点击查看怎样在网上下单购买?
若您还没有网城账号,请点击注册。
如何查看购物车中的商品?
将商品加入购物车后可在东明网络商城首页,右上角点击【查看购物车】即可进入购物车查询、删除商品。
购物车常见问题和购物技巧
Q1:为什么购物车中显示有货,却无法点击“去结算”?
A:1.可能您没有选中商品,点击商品前边小方框£,变为R就可以啦;
2.可能因为抢购(特别是紧俏的商品),没有抢购到;
3.可能您选中的商品已经下架了。
Q2:为什么确认订单后无法“提交订单”?
A:1.可能您没有填写或选中“收货地址”;
2.可能您选中的商品已经下架了。
Q3:如何向店铺咨询问题?
A:无论任何页面,左上角都有个“在线咨询 连线客服”弹窗,您可以点击与店铺客服交流。Q4:商品丢失,或无法加入购物车?
A:1.已下架商品会自动消失;
2.请在登录状态下添加商品,以便保存到您的账号中,方便您跨终端(手机、平板电脑等)浏览和购物。
Q5:在结算页无法使用优惠券?
A:目前网城所赠或所售优惠券仅限线下使用,线上优惠券尚未开通。
Q6:如何反馈意见或建议?
A:如果您需要和我们联系,可以通过以下方式:
在线客服 QQ:68258672
点击首页在线客服链接,向客服专员提问。
电子邮件 whlsbeg@163.com
您也可以通过电子邮件和我们联系。